Author Archives: Thomas Haseloff

Wenn Sie bei uns eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben, die Online-Zahlung aber nicht funktioniert, kann dies folgende Gründe haben:   Die Buchung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden , weil nicht alle Daten korrekt eingegeben wurden. Bitte überprüfen Sie erneut Ihre Angaben (z.B. Kontonummer, Kreditkartennummer, Karteninhaber etc.). Die Buchung konnte nicht erfolgreich …  lesen 

Wir bemühen uns, Ihnen ausschließlich solche Emails zu senden, die für sie nützlich und/oder interessant sind:  Um Ihnen die Suche nach dem perfekten Betreuer zu erleichtern, stellen wir Ihnen regelmäßig passende Betreuer per E-Mail vor. Unser Newsletter informiert Sie darüber hinaus über unsere Sonderaktionen sowie über aktuelle Themen rund um …  lesen 

Für Alltagshelfer: Dass suchende Familien auf Ihre Nachrichten oder Bewerbungen nicht antworten, kann ganz verschiedene Gründe haben: Die Familie hat bereits einen Alltagshelfer gefunden, Ihnen dies aber noch nicht mitgeteilt bzw. das Job-Angebot noch nicht aus dem System gelöscht. Der von Ihnen angeschriebene Nutzer kontrolliert sein Postfach nicht regelmäßig (oder …  lesen 

Nein, es ist nicht möglich, sich bei Care.com mit einem Nutzer-Account gleichzeitig als Suchender und Alltagshelfer anzumelden.   Sollte dies für Sie von Nöten sein, weil sie beispielweise selbst als Tierbetreuer arbeiten möchten und gleichzeitig einen Babysitter für Ihr Kind suchen, benötigen Sie zwei verschiedene Nutzer-Accounts, die mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen …  lesen 

1. Übersehen des gesamten Angebotes von Care.com „Oh, Care.com das ist doch die Babysitting-Webseite, oder?”   Nun, das ist wahr, aber hinter Care.com steckt noch vieles mehr. Unsere Plattform kann Ihnen dabei helfen, Babysitter, Kindermädchen, Tierbetreuer, Seniorenbetreuer, Nachhilfelehrer, Haushaltshilfen und Gärtner zu finden. Unser „Workplace Solutions–Programm“ richtet sich an Unternehmen. …  lesen 

Die Premium-Mitgliedschaft ist ein kostenpflichtiges  Abonnement. Somit endet sie nicht automatisch. Viele Menschen verbinden mit einem Abonnement lange Laufzeiten, unüberschaubare Kosten und schwierige Kündigungsformalitäten. Anders bei Care.com: Bei uns erwarten Sie keine versteckten Kosten oder teure Zusatzservices. Bevor Sie sich dafür entscheiden, ein Abonnement abzuschliessen, werden sie von uns eindeutig …  lesen 

Zahlungsweise & Intervall Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus und ohne Abzug an Care.com zu entrichten. Die Abwicklung erfolgt über einen Zahlungsdienstleister (Adyen), dessen Kosten von uns getragen werden. Mit der Anmeldung und der Angabe der für das Bezahlverfahren notwendigen Informationen sowie der Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes erteilen Sie als …  lesen 

Wenn Sie sich versehentlich falsch angemeldet haben, ist das kein Problem: Kontaktieren Sie in einem solchen Falle bitte einfach unseren Kundenservice über unser Kontaktformular. Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, benötigt unser Kundenservice folgende Informationen : Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Care.com registriert haben Ihren vollen Namen Ihre …  lesen 

Gelegentlich kann es passieren, dass eine E-Mail von Care.com nicht in Ihrem regulären Posteingang landet, sondern in so genannten Spamordnern. Wer eine E-Mail-Adresse bei einem großen Anbieter (z.B. GMX, Web.de oder Hotmail) hat, hat dort meistens auch einen Spamschutz integriert. In Spamordnern werden in der Regel unerwünschte E-Mails gesammelt, die …  lesen 

Wenn Sie auf Ihr Job-Angebot unpassende Bewerbungen erhalten,  kann dies diverse Gründe haben: Der Bewerber hat sich Ihr Job-Angebot nicht sorgfältig durchgelesen.   Ihr Job-Angebot war eventuell noch zu allgemein oder unzureichend formuliert . Tipp: Sie erhalten mehr Zuschriften, je detaillierter und sorgfältiger Sie Ihr Profil gestalten.  Außerdem macht es …  lesen